A central de teleatendimento Disque Salvador 156 tem por finalidade receber, encaminhar e acompanhar as solicitações, sugestões, reclamações, elogios e denúncias dos cidadãos relativas à prestação de serviços públicos municipais em geral, bem como produzir e manter atualizadas as informações sobre os diversos serviços municipais, transmitindo-as à população de Salvador através de serviço especial de atendimento ao público.
Atendimento 24 horas todos os dias da semana.